SØMGARANTI
Livstidsgaranti
Alle våre kolleksjoner har livstidsgaranti på søm. Det betyr at om en søm løsner/rakner, så reparerer vi den kostnadsfritt for deg. Om feilen dekkes av vår garanti, men ikke lar seg reparere, sender vi deg et nytt produkt.
Garantien dekker:
Fabrikkmontert søm som har løsnet/rakner.
Garantien dekker ikke:
- Normal slitasje
- Rift og flenger fra f.eks. skarpe gjenstander
- Bleket stoff som skyldes langvarig bruk og vask
- Flekker
Slik går du frem:
- Ta et bilde av sømmen som har revnet
- Send en kort forklaring og bildet på e-post til: reklamasjon@healthworkers.no
- Når reklamasjonen er godkjent, vil du motta en returlapp
- Returner produktet til oss
- Tekstilene må vær rene og fri for skarpe/spisse gjenstander
- Reparasjonstiden er omtrent 14. dager
Om produktet ikke lar seg reparere med et tilfredsstillende resultat, sender vi deg nytt produkt.
Din gamle uniform blir da levert til materialgjenvinning hos vår partner Norsk Tekstilgjenvinning AS (www.ntgas.no)